2018年数字转型的四大战略主题

2018年数字转型的四大战略主题

去年,我对数字化转型的预测主要集中在企业要在数字化转型中取得世界领先的业绩和成果所需的核心DNA上。

除了领导力、人才和文化能力等长期主题外,这些数字化转型的新战略主题还包括颠覆性技术、平台商业模式、数字化服务掌握以及企业创新的领先实践。

这些主题的目的不是着眼于离散技术,而是帮助组织着眼于更大的前景,以推进其数字化战略、整体数字化转型成熟度以及相应的行业竞争力和敏捷性。

作为去年主题的演变,2018年的新战略主题与企业内部数字化转型能力的进一步制度化有关。它们涉及数字洞察、数字框架、实现内在敏捷性和实现平衡,如下所示:

尽管进入数字化转型期已超过五年,但2017年,我们看到该主题达到了炒作周期的顶峰,来自供应商的陈词滥调,在许多情况下,其内容基本上是肤浅的。诸如“以人为本”和引用新兴技术字母汤之类的咒语和技术愿景,再加上“设计思维”的良好措施,对推动这门学科或给组织一条明确的前进道路几乎没有什么帮助。

2018年,C-suite将寻找能够超越陈词滥调的组织,为数字化转型提供更结构化、更合理的方法,并提供更精细的视角和方法,战略性地组织所有必要的步骤和元素。这些方法将清楚地描述业务目标和实现目标的平台、技术和技术。

开始使用更成熟的方法的一个很好的方法是研究数字转换成熟度模型,比如英国计算机学会和其他许多机构的模型。这些模型,就其本质而言,需要在人、过程和技术之间具有整体性,并包含数字转型成功所必需的所有要素。如果你仍然从你的供应商和战略合作伙伴那里得到“以人为本”的咒语,问一些问题,然后再问一次——比如用苏格拉底的方法——看看他们的想法到底有多深。

在前几年,很少有数字转型框架或经验证的方法来指导组织进行转型,他们通常必须自己解决这个问题。首席数字官的角色在这一过程中也发生了重大变化。

在2018年,我们将看到更多供应商提供的预组装数字转换平台和框架,这些平台和框架将有助于加快您的数字之旅。像SAP的Leonardo和GE的Predix这样的平台就是一些杰出的例子,我相信这些平台融合了所有正确的元素,并以面向生态系统的方式来实现。

在选择一个平台或框架时,确定您想要完成什么并检查所提供的全部功能是很重要的。理想情况下,解决方案应提供一个核心平台以及必要的技术、技术和创新方法,以帮助您利用前面强调的核心DNA元素。

重要的是要超越一刀切的方法,寻找高度灵活、面向行业的平台,这些平台具有扩展和加速器,使您能够准确地选择所需的组件,并随着时间的推移不断发展和添加服务和功能。与当前应用程序和基础架构的集成对于支持变革而不是革命也至关重要。

数字化转型显然是一个旅程,而不是终点,因此,即使你在重大举措上取得成功,也需要不断创新,快速应对变化,以及挑战和机遇的出现。

2018年,首席信息官们应专注于整合下一代技能和能力,使敏捷性和持续的数字化转型成为企业运营模式的固有部分。

例如,平台商业模式本质上是敏捷的,因为它们通过依赖外部生产者和消费者提供实际的(物理的或数字的)产品、服务和社会货币,实现了生态系统的快速增长和变化。

同样,通过确保工具和过程能够处理各种各样的目标和目的,创新项目可以设计成本质上的敏捷。本质上,您希望创新管道流程标准化,但通过管道的创新类型是无限可变的。

随着数字破坏的如火如荼,不那么谨慎的组织正在“破坏”,但却将规则、法规和道德抛诸脑后,相信他们可以在需要的时候道歉并支付象征性的罚款。

举个例子,不要只是引进人工智能,希望全民基本收入能够解决工作场所面临的重大挑战,而要考虑如何优化人机工作流程,使两者能够无缝地协同工作。

2018年,首席信息官们应该关注的不仅仅是引入颠覆性的商业模式,而是以更符合现有规章制度和可持续方法(如联合国2030年可持续发展目标)的方式进行。

换句话说,不要让软件吞噬整个世界,试着认识到你的软件可能会吞噬什么,以及对近期和长期社会的影响。将你的中断与公司的使命宣言联系起来,并中断以产生积极的影响。

总而言之,在数字化转型的世界里,人们非常关注特定的趋势和技术,所以退一步确保你能看到森林里的树木是很有价值的。在2018年,询问哪些关键见解将有助于指导您的旅程,哪些领先的平台和框架将加速您的旅程,您如何将内在的敏捷性构建到您的数字化运营模式中,以及您如何实现正确的数字化平衡和中断,从而有所作为。