COVID-19期间推动数字化战略的8个技巧

COVID-19期间推动数字化战略的8个技巧

从交付时间表到采购窗口,几乎每一个IT时间表都被冠状病毒危机压缩了。三到五年的数字化转型期?一些首席信息官和咨询师说,由于流感大流行,他们已经缩减到数月。

与通常情况一样,真相更加微妙。大爆炸的转变已经被简化了,而不是被搁置一边,有利于短期的优先事项。通过稳定电子邮件、提高带宽和经过实战测试的VPN来实现强制性的“在家办公”政策,首席信息官们将目光投向了创新。像Nationwide这样的公司已经进行了数字化软件开发,以容纳远程工作的员工,并毫无障碍地为客户服务。

哈克特集团(Hackett Group)高级研究主管里克•帕斯托尔(Rick Pastore)表示,这是大多数大公司的新常态,而且“将处于这种常态之中”。帕斯托尔说,移动设备和软件、云计算和其他数字工具为首席信息官提供了比以往更大的灵活性,以支持员工的工作方式和地点。

此外,帕斯托尔预测,对智能自动化、机器学习、高级分析和其他需要强劲投资的新兴技术的反对意见将“消失”——如果它们还没有消失的话。许多首席信息官已经创建了新的分析仪表盘来记录生产力,并构建了机器人来数字化手动任务。其他人已经改变了他们在流感大流行期间与商业同行见面的方式,并打算在未来保留这种方式。

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