微软团队在懈怠中取得进展

微软团队在懈怠中取得进展

推出两年后,微软团队的速度超过了团队聊天的竞争对手Slack,这主要得益于团队在Office 365订阅中的免费可用性。这是根据Spiceworks对北美和欧洲900名IT决策者的调查得出的。

调查结果显示,Teams目前是第二大最受欢迎的商务聊天应用,21%的受访者使用Teams,高于2016年Spiceworks类似调查中的3%。这一排名领先于排名第三的Slack,Slack是一种流行的独立团队聊天工具,15%的受访企业都在使用它。(这比2016年的13%略有增长。)

最受欢迎的工具是另一个微软应用程序Skype for Business。44%的受调查企业使用了该软件,高于两年前的36%。另一个竞争对手Google Hangouts(现在的Google Hangouts Chat)的使用率从两年前的16%下降到11%。Facebook的工作场所保持在1%,而思科的Webex团队(前身为思科Spark)的数据没有提供。

此外,Spiceworks报告称,未来两年,团队将成为所有商务聊天应用中增长最快的。调查显示,41%的受访者预计到2020年将使用团队,相比之下,18%的受访者预计到2020年将使用团队。

微软团队的增长归功于其在Office 365订阅中的可用性。全世界有1.55亿家企业使用office productivity套件,从而使团队掌握在大量受众手中。

Spiceworks在一篇公司博客中写道:“微软团队使用率的上升可能受到这样一个事实的影响,即它对Office 365用户来说是免费的。”。“考虑到超过一半的企业使用Office 365,这就吸引了企业尝试团队。”

Gartner研究总监Larry Cannell表示,加入Office 365只是团队成长的一个因素。“更重要的是,通过取代Skype for Business Online,微软可以向许多客户介绍团队,”他说,“因此,IT部门正争先恐后地寻找成功、可持续地部署团队的最佳方式。”

Teams于2016年作为Slack的竞争对手亮相,此后一直被置于微软沟通与合作战略的核心,随着时间的推移,它将取代Skype for Business Online。微软还推出了免费版本的Teams,以吸引office365以外的用户群。

微软在今年的Ignite大会上表示,目前全球有32.9万个组织使用团队,高于一年前的12.5万个。微软公司通信副总裁弗兰克•肖(Frank Shaw)在会议召开前表示:“这大约是我们从懈怠中看到的(增长率)的两倍。”。

也就是说,Spiceworks报告和微软的统计数据只显示了部分情况;实际使用率则不那么可靠。

微软没有提供团队的每日活跃用户总数,不像Slack,后者标榜每日活跃用户800万,其中包括300万付费用户。斯莱克拒绝就Spiceworks的报告置评。

根据Cannell的说法,虽然微软由于其现有的关系而具有一定的优势,但团队聊天应用的企业部署仍处于初级阶段。“我们才刚刚开始引入真正优秀的企业协作工具,”他说。“微软在这方面不一定是赢家,但他们在电子邮件、即时通讯和生产力应用领域的成功肯定会影响企业的决策。”

根据Spiceworks的数据,Skype for Business和Microsoft团队最常被大中型企业使用,而Slack通常由较小的组织部署。

报告还显示,尽管电子邮件仍然是最受欢迎的职场沟通工具(99%的受访者使用),但对商务聊天应用程序的总体需求仍在增长。大型企业采用率最高(70%,2016年为53%),其次是中型企业(61%,两年前为38%),最后是小型企业(58%,两年前为42%)。