索尼收回臃肿软件移除费

索尼以49.99美元的价格从新的笔记本电脑硬盘上删除试用软件,引起争议后,索尼已经放弃向客户收取这一费用。

索尼宣布,从上周六开始,索尼的Fresh Start软件优化功能将免费提供。

Fresh Start是索尼的一项功能,它允许客户购买某些笔记本电脑,而不需要所谓的“膨胀软件”(bloatware),这是笔记本电脑制造商经常在新机器上加载的试用软件。索尼要求购买带有WindowsVista商务操作系统的VaioTZ2000和VaioTZ2500笔记本电脑的买家支付49.99美元,以删除额外的软件。这些客户已经额外支付100美元从WindowsVista Home Premium升级到WindowsVista商务操作系统。

不过,在上周五网络上爆发了一场轩然大波,索尼决定免费提供这一选择。

该公司在一份声明中说:“我们希望Vaio用户能在我们的个人电脑上获得尽可能好的体验,我们相信全新的开始将有助于确保这种情况在开箱即用。”。

索尼早些时候为这笔费用辩护说,这笔费用包括在发货前删除不需要的软件。

Fresh Start仅适用于两台Vaio可定制机器的买家。

选择索尼Fresh Start的客户可能会错过以下软件:与Microsoft Office试用版捆绑的Microsoft Works;与Corel Paint Shop Pro试用版捆绑的索尼Vaio Creation Suite照片软件;点击光盘视频编辑器WinDVD;以及仅跟踪20名客户的QuickBooks Simple Start版本。

软件发行商通常会付钱给个人电脑制造商,让他们在所销售的电脑上加入试用版。众所周知,膨胀软件可以降低系统性能和可用硬盘空间,并占用系统资源。它还可能通过引入安全漏洞影响办公效率,臃肿的游戏会分散员工的注意力。

戴尔去年提出从其Vostro系列PC中删除臃肿软件。Everex也是为数不多的提供可删除臃肿软件的PC的供应商之一。

(IDG新闻社的petersayer对此报道做出了贡献。)