读者说,富士胶片和松下相机最可靠

数码相机

基于我们2008年读者调查的13家数码相机制造商的可靠性和服务数据。对于每一项指标,公司的评级都被确定为优于平均水平、平均水平或低于平均水平一般。佳能我们今年的调查显示,与去年的调查结果相比,消费者对数码相机的认可度大幅下降。2007年,佳能在九个类别中的八个类别中以高于平均分的成绩赢得了比赛;今年,佳能只获得了两个这样的分数。尽管如此,优点还是体现在两个重要的方面:我们的读者报道了佳能相机相对较少的开箱即用问题,并表示他们对相机总体相当满意。

然而,这一次,其他供应商也做得很好。例如,富士和松下在两个可靠性类别中赢得了荣誉。柯达因其相机的易用性和可靠性赢得了赞誉,但在一项服务措施(解决客户问题)上受到了质疑。尼康的调查结果与柯达的结果如出一辙:调查参与者表示,尼康在解决用户问题方面非常出色,但他们抱怨说,尼康的相机相对难以使用,严重故障的数量高于平均水平。

惠普在两项可靠性指标上得分较低,但其相机的得分仍比去年略高,当时该公司的得分低于平均水平4分。改进的地方在哪里?读者们说,惠普相机现在更容易使用,也更可靠,尽管严重的问题和现成的问题仍然是一个刺激。

总的来说,关于数码相机最好的消息是,在我们的调查中,数码相机是最可靠的外围设备。超过四分之三的读者表示,他们对自己的相机不是非常满意就是非常满意。不到八分之一的被调查者报告说他们的相机遇到了一个或多个重大问题。相比之下,三分之一的台式机和笔记本电脑用户的设备存在重大问题。

这个故事《富士胶片和松下相机最可靠,读者说》最初由

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